Bienvenidos al Curso Gratis de Redes – Capitulo 8 – Cómo Resolver Problemas de Red”. Desglosaremos estrategias efectivas para diagnosticar y solucionar problemas, garantizando la continuidad y seguridad de tus conexiones digitales. Prepárate para adquirir destrezas esenciales en el vasto mundo de la gestión de redes.
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Enfoque metodológico
Basándonos en el modelo OSI analizaremos capa por capa en busca de la causa de un problema. Recordemos que el modelo OSI divide las funciones necesarias para realizar la comunicación en siete capas que pueden ejecutar sus funciones de manera independiente una de otras. Al tener los servicios segmentados en capas, la resolución del problema será más fácil y rápida que si utilizamos otro método. También necesitaremos conocer de qué forma es posible controlar las potenciales dificultades de la red. Si enfrentamos una complicación en nuestra red con un plan, la causa y la posible solución van a ser más simples de detectar e implementar.
Recordemos con esta imagen los protocolos del modelo OSI versus TCP/IP, separados por capas. Debemos tener presente que, antes de dar el diagnóstico, debemos aislar la verdadera causa que originó el problema, de factores irrelevantes. De la experiencia, podemos decir que resolver problemas de redes es más un arte que una ciencia exacta. Hay que atacar el conflicto de forma organizada y metódica, recordando que estamos buscando la causa, no síntomas.
Tensión eléctrica estable
En los nuevos aparatos electrónicos que conforman nuestro equipamiento inalámbrico (puntos de acceso, placas inalámbricas y cámaras inalámbricas, entre otros), el hardware es exageradamente sensible a las oscilaciones que sufre la tensión eléctrica. Es decir, una interrupción o fluctuación de tensión, causada por un corte en el servicio eléctrico, una caída en la corriente o por alguna desconexión del equipo, puede producir daños a las partes del aparato inalámbrico.
En el puerto Ethernet de nuestro AP conectamos el cable UTP con una ficha RJ-45. Si nuestro punto de acceso sufre una interrupción de la energía en el momento en que se realiza la secuencia de arranque del equipo, la memoria Flash interna (donde se carga el firmware) puede verse dañada. De este modo, el dispositivo puede quedar inutilizado. Los puertos Ethernet (donde conectamos la red cableada con el punto de acceso) son otro punto sensible a daños si se producen anomalías en el servicio eléctrico.
Si bien la parte inalámbrica podría no verse afectada, el dispositivo quedaría inutilizado para vincular la red cableada o la salida a Internet (en caso de que tengamos solo un puerto Ethernet). Cuando nuestra red tiene problemas e identificamos que algo va mal, lo primero que necesitamos hacer es averiguar en qué capa está la dificultad. Además, si logramos confirmar la capa que es causante del inconveniente, entonces tendremos mayores chances de solucionarlo en menor tiempo.
Usar UPS, estabilizador y fuente original
Los equipos de una red inalámbrica son muy sensibles a los cambios en el sistema eléctrico; tengamos siempre en cuenta esto para no dañar los dispositivos. Evitaremos estar afectados por la inestabilidad del sistema eléctrico usando un estabilizador de tensión o un sistema de alimentación ininterrumpida (UPS, Uninterruptible Power Supply, en inglés). Algunos fabricantes copian la parte estética de fuentes originales, pero debemos tener cuidado porque usan diferentes valores de tensión y corriente.
Es necesario tener en cuenta que es posible sufrir deterioros similares en la parte electrónica de nuestro equipo si usamos un transformador que no es el original o está defectuoso. Por esta razón, es importante conseguir repuestos originales, aunque para esto debamos invertir un monto de dinero más elevado. Si alimentamos el punto de acceso, por ejemplo, con muy bajo y/o alto voltaje, corremos el riesgo de dañar el dispositivo. Recordemos que cada fabricante tiene su propio diseño.
Las fuentes de alimentación originales son las que proveen las tensiones y corrientes adecuadas. En general, las fuentes de alimentación (transformadores) varían muy poco. Por eso, es muy fácil confundirse con otros dispositivos y usar un transformador inadecuado para el nuestro. Si tenemos muchos equipos en la red y corremos el riesgo de confundir las fuentes de alimentación, recomendamos marcar todas las fuentes usando cinta o etiquetas. Así, etiquetaremos cada fuente con su marca y modelo, agregando también el voltaje y la corriente de salida que ofrecen a nuestro dispositivo. Es una buena práctica etiquetar todos los cables en nuestra red; en esta imagen vemos como ejemplo un cable UTP.
Actualizaciones
Al hablar de actualizaciones siempre nos referimos a los equipos que traen software incorporado (microcódigo) y que llamamos firmware. Es sabido que cada fabricante instala una versión de firmware en el dispositivo a la hora de ponerlo a disposición de los usuarios en el mercado. Sin embargo, el firmware es constantemente actualizado por el fabricante y suelen existir nuevas versiones para usar (se puede consultar el sitio web del fabricante del equipo para comprobar la disponibilidad de una nueva versión).
Nuestro método
Para proseguir, en esta sección basaremos nuestro método para resolver problemas en la red inalámbrica en cinco pasos fundamentales:
1) Delimitar el problema
2) Encerrar la causa del problema
3) Planear la solución
4) Corroborar los resultados
5) Documentar los resultados
Delimitar el problema
Tenemos que iniciar el método haciendo un análisis del problema completo. De no realizarlo, estaríamos perdiendo mucho tiempo al tratar de arreglar síntomas y no, la verdadera causa del problema. La mejor fuente de información es prestar atención a lo que dicen los usuarios de la red y, así, recopilar datos útiles.
Para ayudar a identificar el conflicto, anotemos en una lista la secuencia de hechos que describen los usuarios. En caso de que nosotros mismos seamos los usuarios, tratemos de recordar qué ocurrió antes de la falla.
Preguntas para delimitar el conflicto
Las siguientes preguntas y sus posibles respuestas nos muestran nuevos ejemplos por seguir para delimitar el conflicto:
- ¿Los problemas ocurren todo el tiempo o en ciertos lapsos? Cuando el hardware comienza a fallar se hace visible con síntomas que se presentan en forma intermitente.
- ¿El problema afecta a todos los clientes inalámbricos o solamente a uno? En caso de verse afectado solo un cliente inalámbrico, es muy probable que la falla esté en su computadora.
- ¿Se hicieron actualizaciones automáticas del sistema operativo? Ciertos cambios en el sistema pueden causar problemas.
- Cuándo el problema ocurre, ¿es en todas las aplicaciones o solamente en una en particular? En caso de aparecer en una sola, deberemos centrarnos en investigar sobre ella.
- ¿Anteriormente ocurrió algún problema similar? Si es asi debemos revisar la documentación en busca de la posible solución. Si no existe documentación, preguntemos si alguien recuerda cómo se solucionó el error.
- ¿Se agregaron nuevos usuarios a la red inalámbrica o cableada? Al incrementar el tráfico de la red, todos los usuarios pueden sufrir retrasos en la conexión y la transferencia de datos.
- ¿Se han instalado nuevos dispositivos en la red? En caso de ser afirmativa la respuesta, debemos verificar que los nuevos dispositivos estén configurados correctamente.
- ¿Existen diferentes marcas de fabricantes en los equipos implementados en la red? Es posible que exista alguna incompatibilidad entre fabricantes de equipos. ¿Alguien instaló nuevo software en la PC que tiene problemas antes de que ocurra el error? Muchas veces, la instalación de programas puede ocasionar errores. Revisemos cualquier aplicación instalada antes de que ocurra el problema.
- ¿Alguna persona movió un dispositivo de la red? Es común que el equipo que se haya movido no esté conectado correctamente.
- ¿Han intentado solucionar el problema antes? De ser así, tratemos de hablar con la persona que intentó hacerlo.
Encerrar la causa del problema
Comenzaremos separando de nuestra lista (realizada en el paso anterior) todos los problemas sencillos, y seguiremos con los que consideremos más difíciles de resolver. Decimos que un problema es sencillo de resolver cuando un problema en la red inalámbrica escapa del conocimiento que poseemos, es momento de buscar ayuda. Podemos consultar a compañeros o amigos que tengan experiencia en el tema. Un recurso práctico, fácil y que todos tenemos a mano es buscar en Internet sobre el problema específico. se repite el inconveniente de forma continua en todo momento.
Esto depende de la experiencia propia de cada persona. Separando problemas o errores, estaremos acotando toda la lista a una o dos categorías que incluyan solo lo más importante. En ciertas ocasiones es útil que alguien nos muestre cómo se produce el error; de esta forma, podremos ver realmente cuál es el inconveniente. Por ejemplo, si el problema aparece cuando una persona intenta ingresar a su cuenta de correo electrónico, entonces reproduzcamos el error ingresando al sitio web del correo, y anotemos cómo se produce y los mensajes de errores que obtenemos.
Los problemas más difíciles de aislar son los que se producen de forma intermitente y que pocas veces se manifiestan cuando uno está presente. Una de las maneras más usadas para resolver estos problemas es realizar nuevamente los eventos que los ocasionaron. Como ayuda extra, podemos solicitar al usuario que nos detalle lo que estaba realizando antes y en el momento en que ocurrió el error. Si este se presenta de modo intermitente, podemos solicitar que nos llamen cuando aparezca el inconveniente en la red y, mientras tanto, pedir que nadie toque nada (nos referimos a no instalar nuevas aplicaciones, por ejemplo). Así, podremos ver el error cuando se manifiesta.
Planear la solución
Una vez que tenemos varias categorías de posibles causas que originan el problema en la red, comenzaremos a planear la solución. Pensaremos un plan para identificar y resolver los conflictos basándonos en el conocimiento actual. Empezaremos siempre con las soluciones más sencillas y obvias, para ir descartándolas de la lista hasta llegar a las más difíciles y complejas.
Algo muy importante para tener en cuenta es anotar lo que hacemos en cada paso; así estaremos documentando cada acción efectuada y su resultado. Cuando en un futuro se nos presente un problema y nosotros identifiquemos algún síntoma similar, podremos consultar la documentación correspondiente para resolverlo con mayor facilidad y rapidez. Recomendamos seguir este enfoque para resolver los problemas concretos de la red:
Resolver problemas de arriba-abajo
Si tenemos presente la pila de protocolos del modelo OSI o TCP/IP, podremos recorrerla en busca de soluciones para el inconveniente. Tomemos uno de los problemas de nuestra lista, por ejemplo, la falla al tratar de conectarnos a Zoom.
Comenzaremos verificando, en este caso, la aplicación en donde tenemos el error (ZOOM, que trabaja en la Capa de Aplicación del modelo TCP/IP). Intentaremos resolver el conflicto verificando el nombre de usuario y la contraseña ingresados. Un usuario que ingresa de manera errónea su dirección de e-mail o contraseña puede ser la causa del supuesto error.
De ser así, daríamos por solucionado el tema comprobando que, si ingresamos correctamente los datos, el proceso de autenticación funciona. Si el problema no se resuelve, seguiremos descendiendo imaginariamente en la pila de protocolos hasta llegar, por ejemplo, a las capas inferiores.
Tal vez un problema de interferencia en la señal inalámbrica o un bajo nivel de señal en la notebook causa la falla y, de esta forma, lo estaríamos identificando. Este método requiere paciencia y dedicación. Si consultamos en Internet acerca de problemas específicos y formulamos preguntas puntuales, podremos obtener resultados muy satisfactorios.
Tener una visión del problema
Tener una visión del problema desde un ángulo diferente nos proporciona posibles nuevas soluciones. Cuando exista un supuesto problema y apliquemos este método, iniciaremos verificando, en la mayoría de los casos, si existe conectividad a nivel de Red (IP) entre diferentes dispositivos que integran la red o con el servicio que estamos solicitando (ZOOM en el ejemplo que estamos siguiendo).
Debemos tener en cuenta que la conectividad IP se comprueba fácilmente con un comando llamado ping. Podemos decir que el comando ping es una de las herramientas más útiles empleadas en diagnóstico de redes. Este comando existe en todos los sistemas operativos, y podemos utilizarlo para realizar el envío de información binaria entre dispositivos que se encuentren en la red. Así, la persona que realiza el ping a otro puede saber si existe una conexión entre su computadora y el destino en función de si los paquetes de información llegan o no.
Al enviar un comando ping a una dirección IP, se envía un paquete conocido como solicitud de eco a través de la red a la dirección IP especificada. Si recibe la solicitud de eco, el host de destino responde con un paquete denominado respuesta de eco. Si la fuente recibe la respuesta de eco, la respuesta de la dirección IP específica verifica la conectividad. El ping no se realiza correctamente si aparece un mensaje como tiempo de espera de solicitud o falla general.
Si se envía un comando ping a un nombre, como www.achirou.com primero se envía un paquete a un servidor DNS para resolver el nombre en una dirección IP. Una vez obtenida la dirección IP, se reenvía la solicitud de eco a la dirección IP y se continúa el proceso. Si el comando ping enviado a la dirección IP funciona, pero el ping enviado al nombre no, es muy probable que exista un problema con DNS.
Si los comandos de ping enviados tanto al nombre como a la dirección IP son exitosos, pero el usuario aún no puede acceder a la aplicación, lo más probable es que el problema resida en la aplicación en el host de destino. Por ejemplo: quizás no se esté ejecutando el servicio solicitado.
Si no funciona ninguno de los dos comandos ping, es muy probable que el problema sea la conectividad de red en la ruta hacia el destino. De suceder esto, lo habitual es enviar un comando ping a la puerta de enlace predeterminada. Si este comando ping funciona correctamente, el problema no es local. Si el comando ping enviado a la puerta de enlace predeterminada falla, entonces el problema reside en la red local.
En algunos casos, el ping puede fallar, pero la conectividad de red no es el problema. Un ping puede fallar debido al cortafuegos en el dispositivo emisor o receptor, o un enrutador en la ruta que está bloqueando los pings. En este punto vale aclarar que estos paquetes de información enviados por el comando ping no tienen información alguna, tan solo se trata de señales inertes para cualquier dispositivo de la red.
Consideremos también que no importa el sistema operativo que utiliza el dispositivo destino, al cual enviamos los paquetes, ya que el ping se realizará de todas formas. A continuación, veamos con un ejemplo detallado cómo funciona este comando.
Descripción General de los Comandos de Solución de Problemas
Existen varias utilidades de software disponibles que permiten ayudar a identificar problemas de redes. La mayoría de estas utilidades se proporciona con el sistema operativo como comandos de interfaz de línea de comandos (CLI). La sintaxis de los comandos puede variar según el sistema operativo. Éstas son algunas de las utilidades disponibles:
- ipconfig – Muestra información de la configuración IP
- ping – Prueba las conexiones con otros hosts IP
- netstat – Muestra las conexiones de red
- tracert – Muestra la ruta exacta recorrida hasta el destino. Hoy en día se utiliza Visualroute. Permite seguir la pista de los paquetes que vienen desde un host en la red. http://www.visualroute.com/download.html
- nslookup – Directamente solicita al servidor de nombres información sobre un dominio de destino. Se usa para determinar si el DNS está resolviendo correctamente los nombres y las IP. En una consola escribimos:
nslookup [-option] [hostname] [server]
- Ntop Permite monitorear una red en tiempo real. https://www.ntop.org/
EJEMPLO DEL COMANDO PING PASO A PASO
Ejecute ping desde el símbolo del sistema que correrá de forma automática el archivo ping.exe alojado en la carpeta system32. Abra Ejecutar (Win + R), y luego escriba cmd.
Se forma: ping <ip> -parámetro valor -parametro2 valor.
Ahora, reemplace <ip> por la dirección IP destino (esta variable es obligatoria). Escriba ping laprovittera.com y presione ENTER.
Vea la salida que obtiene luego de presionar ENTER. Se informa la dirección IP del sitio web y cuatro confirmaciones de respuesta desde ese destino. Además, se muestra la demora en realizar el camino entre el servidor consultado y la computadora. Escriba ping Alvaro.123 y luego pulse ENTER.
Como el destino no existe se muestra un mensaje de error diciendo que debe verificar la ruta destino. Ingrese una dirección IP que no pertenezca a ningún usuario en la red. Escriba ping 127.012.123.234 y presione ENTER. Verá que no obtendrá respuesta. En cambio, tendrá un mensaje de tiempo agotado (Time out).
Parámetros del comando PING
Algunos de los parámetros más comunes que podemos utilizar con este comando son:
- -t: realiza ping al destino hasta que se fuerza la salida (presionando las teclas CTRL+C)
- -n <numero>: se especifica el número de solicitudes que deseamos enviar. Por ejemplo: ping –n 15
Siempre que no especifiquemos otra cosa, se enviarán cuatro mensajes al destino (por lo tanto. recibiremos esa misma cantidad en el origen). Si queremos modificar esto y enviar paquetes de forma ininterrumpida, usamos el parámetro –t como vimos. Como dato útil consideremos que, en caso de existir algún inconveniente en la red (falta de señal, corte en el servicio, entre otros), podríamos darnos cuenta del posible problema mirando el porcentaje de datos perdidos que refleja este comando. Si con ping los paquetes enviados difieren de los recibidos, podemos tener un indicio de problemas en la red. Usaremos el comando ping para evaluar la conectividad entre diferentes elementos de la red.
Principalmente, recomendamos hacerlo entre la estación inalámbrica que presenta problemas y otra computadora o estación inalámbrica con nuestro punto de acceso. Si alguno de estos tests falla, podremos movernos y atacar el problema poniendo el énfasis en donde ocurre el corte. En caso de que ninguno falle, nos centraremos en las aplicaciones del usuario con problemas o en sus configuraciones del sistema operativo. El comando ping básico suele enviar cuatro ecos y esperar respuestas para cada uno. Sin embargo, esto se puede modificar para incrementar su utilidad. Las opciones presentadas en la figura muestran características adicionales disponibles.
El comando ipconfig (ifconfig en Linux)
Cuando un dispositivo no obtiene una dirección IP o tiene una configuración de IP incorrecta, no puede comunicarse en la red ni acceder a Internet. El comando ipconfig tiene varias opciones útiles, como /all, /releasey /renew. Se utiliza para ver información sobre la configuración IP actual de un host. Al ejecutar este comando desde la línea de comandos se muestra la información de configuración básica que incluye: dirección IP, máscara de subred y gateway predeterminado.
ipconfig /all:
Muestra información adicional, que incluye la dirección MAC y las direcciones IP de la puerta de enlace predeterminada y los servidores DNS. También indica si DHCP está activado, la dirección del servidor DHCP y la información de arrendamiento. ¿Qué puede aportar esta utilidad en el proceso de resolución de problemas? Sin una configuración IP adecuada, el host no puede participar en comunicaciones por la red. Si el host no conoce la ubicación de los servidores DNS no puede traducir los nombres y convertirlos en direcciones IP.
ipconfig /release y ipconfig /renew
Si la información de direccionamiento IP se asigna dinámicamente, el comando ipconfig /release liberará los enlaces DHCP actuales. ipconfig /renew solicitará información de configuración actualizada del servidor DHCP. Un host puede contener información de configuración IP defectuosa o desactualizada; para volver a adquirir conectividad solo se requiere una simple renovación de esta información.
Si después de enviar la configuración IP el host no puede obtener información actualizada del servidor DHCP, es posible que no haya conectividad de red. Verifique que la NIC tenga iluminada una luz de enlace, lo que indica que existe una conexión física con la red. Si esto no soluciona el problema, quizás exista un inconveniente en el servidor DHCP o en las conexiones de red con el servidor DHCP.
Corroborar los resultados
Es fundamental asegurarnos de que el problema ya no existe. Para esto, vamos a solicitar a los usuarios de la red inalámbrica que prueben la solución (básicamente, esto es que usen la red de forma normal). Ellos serán los que confirmarán los resultados.
Una parte importante es fijarnos que la solución encontrada no signifique nuevos problemas en la red. Por ejemplo, si existía un conflicto en una dirección IP de un usuario y se tomó como solución modificar a mano esa IP y asignarle otra, tenemos que verificar que la IP asignada no sea la misma que tiene otro usuario (que la recibe por DHCP). Esto generaría un conflicto de direcciones IP duplicadas y tendríamos un impacto negativo en la red, lo que originaría un nuevo conflicto.
Documentar los resultados
Los problemas pueden ser diferentes según las redes que tengamos, pero la metodología adecuada que debemos utilizar para encontrar y resolver los problemas es siempre la misma. Antes de emitir el diagnóstico de un problema, necesitamos averiguar el tipo de problema de que se trata. Para esto, recopilaremos la mayor cantidad de información posible sobre la red.
Si está documentada, consultaremos al respecto; de no ser así, deberemos elaborarla nosotros. Incluiremos datos como topología de red, resumen de dispositivos con sus nombres y direcciones (MAC e IP), y otros. Necesitamos documentar el problema encontrado y la solución planteada (todas, las que no fueron exitosas y las que sí). Cada problema que se presenta es una oportunidad para incrementar la experiencia y ganar nuevos conocimientos.
Tengamos presentes ciertas consideraciones:
- En caso de tener una red grande, y si la primera revisión en busca de síntomas que nos lleven al problema falla, recomendamos dividir la red en partes más pequeñas. De esta forma, atacaremos cada una de esas partes de modo independiente, analizando toda la información relevante para lograr aislar la causa.
- Preguntarnos si el problema es originado en el hardware o software de la red nos ahorrará mucho tiempo. Por ejemplo, si consideramos que es un problema de software, intentemos utilizar la misma aplicación pero en otra computadora
- de la red, para así verificar que la falla existe en un solo usuario de la red inalámbrica y no afecte a otras conexiones.
- Debemos recordar que si el problema se relaciona con el hardware, es recomendable verificar: placas de red, cables y conectores de la red cableada y alimentación de los dispositivos, puntos de acceso y dispositivos similares, etc.
- Aislar una parte de la red en busca del problema puede resultar una solución para las otras partes. Si esto ocurre, no consideremos resuelto el problema y concentrémonos en la parte que no está operativa y, posiblemente, sea la causa del conflicto.
- Definamos prioridades a la hora de resolver problemas. Muchos problemas pueden ser críticos y necesitarán ser resueltos rápidamente. Evaluemos cómo impacta el problema en la red y los servicios que prestamos. En este sentido, no es lo mismo dejar a un usuario sin Internet para que consulte un e-mail de su novia, que dejar sin acceso a la red a una persona que necesita realizar una transacción bancaria con suma urgencia.
Caso práctico
Para tratar de resumir todo lo visto hasta el momento, veremos un ejemplo de la vida real. De esta forma, podremos mostrar cómo funciona el método planteado como adecuado. Es lunes por la mañana, y cuando las personas que comúnmente usan la red encienden sus computadoras para tratar de revisar sus correos electrónicos, obtienen un error. Al unísono podemos escuchar “No puedo entrar a mi Gmail para leer los correos”.
Para continuar, veamos cómo resolveríamos este simple pero interesante conflicto. Basándonos en la resolución de problemas arriba-abajo, formularemos las siguientes preguntas para recopilar información sobre la causa de la falla que nos aqueja.
Paso a paso
– Qué programa utiliza para chequear su correo? (en este punto, debemos verificar cada uno de los posibles problemas que puedan estar en la Capa de Aplicación).
– ¿Puede verificar la configuración de conexión de su programa?
– ¿Puede ingresar en otras páginas web? (en este paso es necesario que realicemos la verificación de problemas de DNS).
– Por cuestiones de seguridad, ¿tiene su aplicación un tiempo que vence y se desconecta? (verificamos problemas de sesión en la Capa de Transporte TCP).
– ¿El punto de acceso u otro dispositivo le solicitan nombre de usuario y contraseña para autenticarse? (aquí debemos verificar los posibles problemas de autenticación para el usuario correspondiente).
– ¿Su computadora tiene una dirección IP asignada? (nos encargamos de verificar problemas que se presenten a nivel IP).
– ¿Puede hacer ping a la dirección www.gmail.com?
– ¿Puede hacer ping al punto de acceso de la red?
En caso de que ambas respuesta sean negativas:
– ¿Verificó si tiene una dirección IP asignada?
– ¿Ingresó sus datos en el servidor de autenticación?
Los problemas pueden ser diferentes según las redes que tengamos, pero la metodología adecuada que debemos utilizar para encontrar y resolver los problemas es siempre la misma. Antes de emitir el diagnóstico de un problema, necesitamos averiguar el tipo de problema de que se trata.
Para esto, recopilaremos la mayor cantidad de información posible sobre la red. Si está documentada, consultaremos al respecto; de no ser así, deberemos elaborarla nosotros. Incluiremos datos como topología de red, resumen de dispositivos con sus nombres y direcciones (MAC e IP), y otros.
Herramientas para resolver problemas
- Ntop Permite monitorear una red en tiempo real. https://www.ntop.org/
- Nmap Efectúa el rastreo de puertos en un host de la red. https://nmap.org/book/inst-windows.html
- Wireshark Analizador de protocolos usado para analizar y solucionar problemas. https://www.wireshark.org/
- NetStumbler http://www.netstumbler.com/ Sin duda, el mejor escáner de redes WiFi.
Al concluir este capítulo dedicado a resolver problemas de red, has obtenido herramientas esenciales para enfrentar desafíos en el mundo digital. Desde la identificación de problemas hasta la implementación de soluciones efectivas, ahora estás equipado para mantener conexiones seguras y eficientes. La resolución de problemas se convierte así en un pilar fundamental en tu habilidad para gestionar redes de manera efectiva.
Lee nuestra Guía Completa:
- Curso Gratis de Redes – Capitulo 1 – Tipos de redes y servicios
- Curso Gratis de Redes – Capitulo 2 – Tipos de Topologías de Redes
- Curso Gratis de Redes – Capitulo 3 – Modos de comunicación
- Curso Gratis de Redes – Capitulo 4 – Protocolos de comunicaciones
- Curso Gratis de Redes – Capitulo 5 – Mecanismos de seguridad
- Curso Gratis de Redes – Capitulo 6 – Firewall
- Curso Gratis de Redes – Capitulo 7 – Diseño seguro de redes
- Curso Gratis de Redes – Capitulo 8 – Cómo Resolver Problemas de Red
- Curso Gratis de Redes – Capitulo 9 – El Modelo OSI y TCP/IP
- Curso Gratis de Redes – Capitulo 10 – Capa 1 Física (Acceso a red)
- Curso Gratis de Redes – Capitulo 11 – CAPA 2 ENLACE DE DATOS (Acceso a red)
- Curso Gratis de Redes – Capitulo 12 – Capa 3 Red (Internet)
- Curso Gratis de Redes – Capitulo 13 – Capa 4 de Trasporte
- Curso Gratis de Redes – Capitulo 14 – Capa 5 de Sesión
- Curso Gratis de Redes – Capitulo 15 – Capa 6 de Presentación
- Curso Gratis de Redes – Capitulo 16 – Capa 7 de Aplicación
- Curso Gratis de Redes – Capitulo 17 – NDR y EDR
- Curso Gratis de Redes #18 SIEM
- Curso Gratis de Redes #19 – Seguridad de Redes: IDS e IPS
- Curso Gratis de Redes #20 – Configuración de Firewall
- Curso Gratis de Redes #21 Instalación y Configuración de un WAF
- Curso Gratis de Redes #22 BAS: Breach and attack simulation
- Curso Gratis de Redes #23 Expulsión de Intrusos
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- Curso Gratis de Redes #25 Técnicas de Evasión de firewall
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Sobre los autores de este Cruso Gratis de Redes
Álvaro Chirou
Yo soy Álvaro Chirou, tengo más de 20 Años de experiencia trabajando en Tecnología, eh dado disertaciones en eventos internacionales como OWASP, tengo más de 1.800.000 estudiantes en Udemy y 100 formaciones profesionales impartidas en la misma. Puedes serguirme en mis redes:
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Soy Laprovittera Carlos. Con más de 20 años de experiencia en IT brindo Educación y Consultoría en Seguridad de la Información para profesionales, bancos y empresas. Puedes saber más de mí y de mis servicios en: laprovittera.com. Seguime en mis redes:
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